Política de Envíos

Política de Envíos

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, así como a países de la Unión Europea y otros destinos internacionales. Los plazos y costes pueden variar según el destino.

2. Plazos de entrega

  • España Peninsular y Baleares: 2 a 5 días hábiles.
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 3 a 7 días hábiles (puede estar sujeto a trámites aduaneros).
  • Europa: 5 a 10 días hábiles.
  • Resto del mundo: 7 a 21 días hábiles.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas (festivos, huelgas, condiciones meteorológicas, etc.).

3. Costes de envío

Los costes de envío se calculan en función del destino, el peso y las dimensiones del pedido, y se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Podrás consultar el coste exacto antes de finalizar tu compra.

4. Envío gratuito

Consulta las condiciones de envío gratuito vigentes en nuestra tienda, que pueden variar en función de promociones o importe mínimo de pedido.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

6. Incidencias en el envío

Si detectas algún problema con tu pedido (retraso, paquete dañado, envío incorrecto), contacta con nosotros en centrodeociooliver7@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

7. Particularidades de Canarias

Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a impuestos locales (IGIC) y/o gastos de aduana que corren a cargo del destinatario. El Oliver no se hace responsable de dichos costes adicionales.